陈爱英,叶陈毅,管晓,杨蕾[1](2020)在《内部控制视角下高校图书馆战略管理研究》文中研究说明战略管理对于机构长期的发展至关重要,内部控制理论也确定了战略风险是企业内部控制中的首要风险,财政部也对行政事业单位的内部控制建设制订了相应的规范。本文基于内部控制的理论,针对高校图书馆战略管理的现状,首先揭示当前存在学科能力、人才短缺等相关问题,然后分析这些困境的根源,最后从国家政策、外部环境及人力资源等视角,提出加强高校图书馆战略管理的若干对策建议。
邱华栋[2](2020)在《北京传(下)》文中指出第七章:清京师八旗内城与民人外城清朝的北京以及附近地区,从行政区划上来说,分为京师、顺天府和京县三个层次。京师是首都的意思,指的就是北京城区,从外向内,包括了近郊、外城、内城、皇城和宫城,一圈套一圈。顺天府,在清代管辖有二十四个州县。首先下辖了两个京县,也就是直辖县,这两个县的地位比一般的县要高,分别是大兴和宛平,大兴在东,宛平在西。其余
陈芬[3](2020)在《公共图书馆知识管理策略》文中进行了进一步梳理本文阐述了公共图书馆知识管理的基本内容,公共图书馆知识管理的必要性,并提出了公共图书馆实施知识管理的策略。
韩新明[4](2020)在《我国大学科技园服务能力建设研究》文中研究说明我国的大学科技园服务能力建设对于建设创新型国家、加速科技成果转化和推进经济社会发展具有重要的意义。近年来的研究及实践总结中,越来越多的大学科技园管理人员和研究者发现,大学科技园最初设计很有魅力,但运行的实际服务能力与期待相比有限,经常陷入无法为入园孵化的企业提供有效帮助的困境,多数的大学科技园通常只能为企业提供场地租赁服务以及简单的业务咨询,这与大学科技园建设的初衷是有很大背离的。大学科技园在创新型国家建设全面提速语境下,应该如何强化自身能力建设,充分发挥自身的作用,从而更好地服务于高校的科技社会化人才培养以及科技成果转化,已成为高等教育主管部门和科技主管部门关注的热点问题。大学科技园作为国家创新体系的重要组成部分,其服务能力的强弱将在很大程度上影响到高校科技成果转化的效率与质量。从这个意义来讲,大学科技园的服务能力研究现实价值尤为彰显。从公共组织类型来观察,大学科技园作为一种集公益目标和经济目标于一体的特色混合组织,其能力建设必然不同于单纯的经济组织,也必然不同于非营利组织或政府部门。因此,结合大学科技园的组织属性及其特征,深入分析大学科技园的本体属性,找到适合大学科技园服务能力建设的合适方法论,才能科学高效地指导大学科技园的服务能力建设。本文在对组织能力建设理论和西方公共治理理论进行梳理的基础上,选择了Stephen·Osborne等学者提出的新公共治理理论作为中国大学科技园服务能力建设的方法论。新公共治理理论一方面对西方的公共管理理论进行了批判性地吸收,另一方面吸收了服务主导逻辑理论的精华,可为大学科技园服务能力建设探究奠定坚实的理论基础。在服务主导逻辑的新公共治理理论指导之下,本文设计了大学科技园服务能力建设的框架体系,明确了大学科技园服务能力建设的目标,需要遵循的基本原则及指导思想。由于大学科技园的服务能力建设是一个持之以恒的过程,本文将基于PDCA循环的质量持续改进理论作为大学科技园服务能力建设的基本方法,在此基础之上构建了大学科技园服务持续改进七步流程图。最后,结合服务能力生命周期理论探讨了大学科技园服务能力建设的流程,明确了大学科技园服务能力建设周期内的三大构成体系:服务能力生成与运行体系、服务能力成熟度评价体系和与之配套的治理体系。因此,大学科技园的服务能力建设这一议题的核心研究内容主要包括以下三方面:第一部分是大学科技园服务能力生成与运行体系研究。本部分利用文献分析法,对大学科技园服务能力的产生机理与运行机制进行了深入分析。研究认为,大学科技园服务能力生成的内部构成要素包括组织要素、资源要素、技术要素以及制度要素四大类。这些内部构成要素通过制度建设和机制运行发生关系,它们之间互相影响、互相促进、互相融合,为大学科技园服务能力的生成提供了重要的条件、基础与保障。除此之外,大学科技园服务能力的产生也不可避免地要受到包括社会经济环境、社会科技环境、社会人文环境、国家有关的政策法规等外部环境因素的影响。应该认识到,大学科技园的服务能力并不是大学科技园内部资源要素与外部环境要素的简单堆砌,还需要一定的运行机制对内部资源要素和外部环境要素进行有效匹配,使其按照期待的目标动态结合起来,才能形成用户满意的大学科技园服务能力。此外,为了更加直观地认识大学科技园的服务能力,本研究结合新公共治理理论,从服务设计能力、运营管理能力、价值共创能力、关系营销能力四个维度构建了新的大学科技园服务能力框架模型。第二部分是大学科技园的服务能力评价体系研究。结合软件领域的能力成熟度模型构建了大学科技园服务能力成熟度等级模型,将大学科技园的服务能力成熟度分为五个等级:初始级、简单级、规范级、成熟级和优化级。为了能够更有针对性地量化评价大学科技园的服务能力成熟度,利用调查问卷法和主成分分析法确定了大学科技园服务能力成熟度评价指标体系(包括四个一级指标、二十个二级指标和五十五个三级指标),利用层次分析法得出了各级指标的权重。最后,结合模糊综合评价法,以4所国家级大学科技园为样本对大学科技园服务能力成熟度评价法进行了实证性检验。第三部分是大学科技园服务能力建设的路径及保障机制研究。在服务能力建设的路径方面,本研究认为,大学科技园首先应该顺应数字化大潮的发展趋势,及早推进数字化转型,并以系统性思维构建大学科技园数字服务生态系统,从而为园内的在孵企业提供更好的服务。依据数字治理思想,本章认为大学科技园也应该顺应数字化大潮的发展趋势,及早推进数字化转型,从而为园内的在孵企业提供更好的服务。为保障服务能力提升的实现,提出从内部治理和外部治理两个方面做好相关工作。一方面,以内部治理结构创新调动内部利益相关者参与的积极性;另一方面,要实现从公司治理到平台治理的转变,将外部利益相关者紧紧关联在一起。同以往站在微观的视角研究大学科技园的能力不同,本文从新公共治理理论这个视角入手,从中观层面来探讨大学科技园这一特殊组织的服务能力建设,其理论意义在于:首先,对大学科技园服务能力的解析进一步丰富和完善了组织能力的研究;其次,通过对大学科技园服务能力的生成、影响因素等有关内容进行系统和深入的研究,深化了对大学科技园服务能力相关理论的基础研究;第三,将新公共治理理论应用于大学科技园研究,进一步拓展了新公共治理理论的应用领域。本研究为大学科技园提供了一种新的能力提升视角,探索性设计了大学科技园服务能力建设的总体框架,明确了大学科技园服务能力提升的途径,这些都有助于指导大学科技园服务能力提升的具体实践,使大学科技园的服务能力建设具有较好的战略性与前瞻性。此外,本研究取得的一些成果,可为政府相关部门和高校在制定大学科技园有关政策时提供决策参考。
任小青[5](2019)在《高绩效企业大学系统模式研究》文中认为21世纪的竞争归根结底为人才的竞争,技术革命的兴起和发展,不断促进了商业领域的的变革和经济结构的调整,也促进了企业大学的产生和发展,从1999年我国本土企业大学海尔大学的成立,企业大学在我国也有近二十年的历史,在这一过程中,企业大学蓬勃发展,涉及领域从电器、计算机逐渐扩展到金融、餐饮、咨询、地产乃至阿里巴巴等互联网领域,为我国企业人才培养、促进企业变革和品牌传播以及引导企业走向学习型组织发挥着重要的作用,但企业大学作为一种新生事物,是企业培训的高级形态,与发到国家企业大学相比,我国的企业大学发展水平参差不齐,与母体企业的战略结合度不够,对承载的功能和定位认识不清等共性问题,造成了很多企业大学建设的盲目性和低效性。本文在此背景下,提出企业大学“高绩效”的内核和系统构建的思路,旨在我国经济下行和结构转型的过程中,企业大学能够真正发挥“高绩效”的核心价值,为企业发展赋能,成为引领企业变革和发展的新引擎和助推器。本论文采用文献研究法梳理了国内外企业大学的理论研究及相关基础理论,在此理论基础上采用分析比较法和典型实证,分析总结高绩效企业大学的内涵特征和功能,并采用系统论方法把高绩效企业大学作为系统来分析,对输入资源体系中内外部环境资源以及运营体系内部各要素进行分析,最终目标是实现高绩效企业大学作为系统的输出即战略功能的实现,论文以招银大学为个例,对招银大学高绩效运行系统模式和保障机制进行研究分析,为我国企业大学高绩效运行提出建议和方向。
张聪[6](2019)在《基于交互创新的高校知识服务模式及其外部资源研究》文中提出高校是最为活跃的知识获取、传播、应用以及创造的场所。特别是在“提升我国高等教育社会服务综合实力以促进社会发展、助力创新转型”的背景下,通过知识服务的形式,促进知识从高校向社会的有效传递,不仅是高校服务社会的重要内容,也是促进社会发展创新的关键。本研究以开放式创新、责任式创新和资源依赖理论为理论基础,通过文献研究、案例研究等多种方法,构建了基于交互创新的高校知识服务模式并进一步分析外部资源是如何促进这一模式实现的问题。首先,基于交互创新的高校知识服务是在从事知识服务活动时,将供需双方视为一个整体,通过资源共享、任务共担以及价值共创的形式,将知识进行系统化地搜集、存储、传递、创造和应用以满足特定社会需求的活动。其次,为了维系交互的持续发生,本研究构建了高校知识服务交互式创新的模式。这一模式包含了战略引领层、流程操作层以及能力支撑层。这其中,战略引领层通过一定内容的战略选择、规划与实施引领了高校知识服务供需双方深层次互动合作。流程操作层通过知识服务的孕育、创生、应用以及保持阶段,促进了知识的发展与服务的传递。能力支撑层则通过基础知识生产能力与协同服务应用能力两个维度支撑了知识服务的全过程。最后,本研究提出基于交互创新的高校知识服务还必须从所处的外部环境中获取稀缺性的资源。这样的外部资源包括知识、资金、市场、技术以及制度等五类,主要来自于各级政府、知识服务中介机构以及竞争对手等供给主体。
吴申艳[7](2019)在《数字档案智库服务模式及其实现路径研究》文中研究指明随着信息资源在经济社会发展中的战略价值显着提高,档案部门对数字档案资源的开发和利用给予了高度重视,开发广度和深度不断提高。为了数字档案资源的知识价值能够被充分利用,促进国家和社会的发展,在国家重视和支持中国特色新型智库大背景下,档案部门抓住这一机遇,提出在数字档案开发利用过程中提供智库服务,建设数字档案智库。本文首先阐释了数字档案智库服务的内涵和意义,旨在说明数字档案智库服务的概念、特征以及开展数字档案智库服务的价值。接下来,本文又介绍了数字档案智库服务的理论支撑、技术支撑以及可供借鉴的国内外成功案例,在此基础上,文章梳理了档案部门开展数字档案智库服务的三种可行模式,包括直线型智库服务模式、发散型智库服务模式、平台型智库服务模式,并详细介绍了三种模式的构建依据、特征、运营流程等,从而为档案部门开展数字档案智库服务提供参考,选择适用于自己的数字档案智库服务开发模式。最后,文章针对三种模式的异同从智库主体维度、智库要素维度以及智库系统维度三个视角总结了三种服务模式的实现路径,从而为数字档案智库服务的开展提供了建设性意见。
徐路,程煜,姜晔[8](2019)在《智库视角下图书馆决策咨询服务策略研究》文中研究表明随着中国特色新型智库建设步伐加快,对图书馆决策咨询服务能力也提出新要求。针对当前我国图书馆决策咨询服务中存在的信息不对称、评价体系缺乏、战略定位缺位、领军人才匮乏等问题,从服务体系顶层设计、指标分级制定、评价体系构建、服务战略定位、人才培育等角度提出建议。
杨慧芳[9](2018)在《基于知识服务转型升级的KX出版社品牌发展战略研究》文中研究说明知识经济对于当下传统出版业的发展具有划时代的革命性意义,知识经济时代的来临使得传统出版社品牌发展战略面临着诸多挑战,尤其是以知识服务为导向的品牌经营理念深刻影响着出版行业的发展潮流和未来走向。KX出版社是一家从事学术专着类图书和期刊出版的科技综合类出版机构,在国内科技出版行业名列前茅。随着知识服务转型升级不断深入,知识服务品牌发展战略发挥着越来越重要的作用,在一定程度上决定了其转型升级的成败。品牌战略是出版集团总体发展战略的重要组成部分,其品牌自身的潜在市场影响力直接影响出版集团可持续发展能力。在知识服务转型升级下,出版社的品牌战略应该适应企业的发展,品牌战略才有可能会带来丰厚的回报。传统模式下KX出版社品牌发展主要从牢固树立市场观念、严把图书质量关、捕捉出版优势与出版特色等方面着手,但是存在品牌战略规划缺位、品牌管理观念落后、品牌维护意识欠缺等问题。同时,KX出版社向知识服务转型升级也存在外部和内部的诸多困境,其中外部因素主要包括:传统业务增长压力不断增加、科研用户需求变化带来产业变革挑战、产业竞争格局变化带来多元性挑战、技术快速变革更新带来的创新挑战;内部因素主要包括:产品设计与运营方面“重制造轻运营”、产业结构与运营机制充满着差异化等。为此,本文用PEST分析工具从政策、经济、社会、技术等因素对知识服务转型升级背景下KX出版社品牌发展战略的宏观环境进行了全面分析;同时从资源获取能力、品牌影响力、市场资源、人力资源、财务状况以及国际化发展能力等方面对其内部资源和能力进行了细致的分析。为此,根据KX出版社传统出版1.0转型升级至知识服务3.0的“一三五”总体战略,构建了品牌定位、品牌传播、品牌信任、品牌维护的KX出版社知识服务型品牌发展战略体系,并提出了专业数据库平台、期刊业务集成平台、数字化教育综合服务平台等三大核心平台来支撑KX出版社知识服务型品牌发展战略。本论文结合我国典型出版集团展开论述,总结了知识服务转型升级背景下,KX出版社的品牌发展战略,既弥补了KX出版社发展过程中品牌战略方面的缺失,也为其他同类出版机构实现良性可持续发展提供了思路。
雷青[10](2017)在《欧盟国家终身学习战略推展研究》文中认为二十一世纪是知识经济的时代。在全球化的冲击下,国家对宏观经济的介入范围越来越有限,一个国家要想在日趋激烈的国际竞争中具备一定的优势,必须致力于人力资本的开发。因此,世界许多国家将终身学习提升到“战略”高度。在其中,欧盟国家终身学习战略推展取得了一定的成效。为此,本研究以战略管理理论为指导,以国家终身学习战略推展为研究主题,通过比较研究法、文本分析法和文献研究法,对欧盟国家终身学习战略文本制定、实施和评估方面的特点和存在的问题进行探讨,希望得出相关性启示,从而为我国终身学习体系构建提供一定的参考。首先,论文对研究的缘起和意义进行了介绍,并对终身学习、终身学习战略、欧盟国家终身学习战略相关研究进行了较为详实的综述,探讨战略管理理论与终身学习战略推展之间存在的研究契合点,找到合适的研究方法与路线,并提出可能的创新之处。其次,论文界定了“终身学习”、“战略”与“终身学习战略”的内涵,梳理了终身学习战略的发展情况。同时,界定了战略推展三大基本要素:战略文本制定、战略实施与战略评价,阐释了各要素的内涵及要素之间的相互关系,从而搭建了本研究的分析框架,为后续的研究奠定了理论基础。再次,论文对欧盟国家战略推展的经济环境、人口环境和政策环境进行了有效梳理,揭示了欧盟国家终身学习战略推展的动因。在此基础上,分别从终身学习战略文本、战略实施、战略评价三个维度,对欧盟国家终身学习战略推展的特点和存在的问题进行深入剖析。然后,根据欧盟国家终身学习战略推展的特点和存在的问题,得出终身学习战略推展的重要启示:一是在战略文本制定上,应明确战略定位,注重对战略目标的分解,注重多方利益相关者的参与;二是在战略实施上,应当出台具有连续性的终身学习政策,战略参与部门应建立问责制度,战略的文化培育应增加人们对终身学习文化的认同,财政方面应建立透明的融资机制;三是在战略评价上,应建立综合性的战略评价体系,成立专门的终身学习质量保障机构,加大对弱势群体的调查,评价方法应在定量研究的基础上进行深入剖析,以及建立终身学习数据监测体系。最后,论文针对本研究的不足进行了较为深刻的反思,并指出了后续研究的方向。
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
| 一、引言 |
| 二、文献综述 |
| 三、高校图书馆战略管理现状 |
| 四、高校图书馆战略管理分析 |
| (一)国内高等教育的非均衡发展的深层影响 |
| (二)网络时代信息获取与传播方式的外在影响 |
| (三)图书馆员人才短缺与学科能力不足的内部局限 |
| 五、加强高校图书馆战略管理的若干对策建议 |
| (一)高屋建瓴,设计合理的战略制定与管理流程 |
| (二)多方合作,增强高校自身协调发展战略的支撑 |
| (三)以变应变,积极应对外部信息环境的变迁 |
| (四)以人为本,增强图书馆人力资源建设 |
| 六、结论与不足 |
| 第七章:清京师 |
| 八旗内城与民人外城 |
| 宫城皇城大城 |
| 三山五园 |
| 副章:恭王府与东交民巷 |
| 恭王府花园 |
| 东交民巷 |
| 第八章:民国北平市 |
| “北洋”北京 |
| 市民公园 |
| 文化中心 |
| 日据时期 |
| 北平北京 |
| 老舍 |
| 副章:正阳门火车站和老舍 |
| 正阳门火车站 |
| 第九章:新中国首都 |
| 新首都的空间变化 |
| 天安门广场的改造 |
| 居民区的时空演变 |
| 北京城的代表色 |
| 副章:“梁陈方案”与“国庆十大建筑” |
| “梁陈方案” |
| “国庆十大建筑” |
| 第十章:国际化大都市 |
| 同心圆:六环大都市 |
| 金融街一瞥 |
| 立体交通网 |
| 奥林匹克中心区 |
| 南来的水 |
| 副章:长安街与北京天际线 |
| 长安街 |
| 北京天际线 |
| 第十一章:未来之城 |
| 京津冀区域大空间构想 |
| 雄安新区远景 |
| 世界城市之梦 |
| 副章:城市副中心与北京新机场 |
| 北京城市副中心 |
| 北京新机场 |
| 终章:智慧北京 |
| 智慧城市 |
| 比特之城 |
| 智慧北京 |
| 公共图书馆知识管理的基本内涵 |
| 公共图书馆知识管理的基本特征 |
| 注重馆内人力资源的管理 |
| 追求知识创新的终极目标 |
| 借助现代信息技术的支撑力量 |
| 公共图书馆实施知识管理的必要性 |
| 实施知识管理是公共图书馆顺应知识经济时代的需要 |
| 实施知识管理是公共图书馆基本职能的要求 |
| 实施知识管理是公共图书馆提升其总体实力的关键 |
| 公共图书馆实施知识管理的策略 |
| 确立战略定位并拥有“保护神” |
| 建立适宜实施知识管理的工作机制 |
| 培养一支能够胜任知识管理工作的人才队伍 |
| 塑造隐性知识共享的良好环境 |
| 依托信息技术搭建知识管理平台 |
| 结语 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 大学科技园发展概述 |
| 1.1.1 大学科技园的诞生及发展 |
| 1.1.2 我国大学科技园的建设与发展 |
| 1.2 研究问题的提出 |
| 1.3 选题意义 |
| 1.3.1 选题的理论意义 |
| 1.3.2 选题的实际价值 |
| 1.4 核心概念界定 |
| 1.4.1 能力、组织能力与服务能力 |
| 1.4.2 大学科技园服务能力 |
| 1.4.3 能力建设的概念及其研究范畴 |
| 1.4.4 大学科技园服务能力建设的定义及内涵 |
| 1.5 国内外的研究现状和发展趋势 |
| 1.5.1 国内外学者关于大学科技园能力的研究状况 |
| 1.5.2 国内外关于大学科技园治理的研究现状 |
| 1.5.3 研究现状述评 |
| 1.6 主要研究内容及思路 |
| 1.6.1 主要研究内容 |
| 1.6.2 本文的研究思路 |
| 1.7 研究方法 |
| 第2章 大学科技园服务能力建设的理论基础 |
| 2.1 大学科技园的组织属性及特征分析 |
| 2.1.1 大学科技园的组织属性 |
| 2.1.2 大学科技园的组织特征 |
| 2.2 大学科技园建设与发展的有关理论 |
| 2.2.1 大学科技园建设与发展的宏观理论 |
| 2.2.2 大学科技园建设与发展的微观理论 |
| 2.3 大学科技园服务能力建设主要指导理论的确定 |
| 2.3.1 基于服务主导逻辑的新公共治理理论概述 |
| 2.3.2 以服务为主导逻辑的新公共治理理论构建的基础 |
| 2.3.3 以服务为主导逻辑的新公共治理理论的特点与不足 |
| 2.4 新公共治理理论在大学科技园治理中的适用性分析 |
| 2.4.1 中国当前的时代背景为新公共治理理论的适用提供了可能性 |
| 2.4.2 大学科技园的本质特性与新公共治理理论的作用机理相契合 |
| 2.4.3 多元主体之间的合作意愿为新公共治理理论的适用奠定了基础 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 大学科技园服务能力建设的总体框架设计 |
| 3.1 大学科技园服务能力建设的目标、原则与指导思想 |
| 3.1.1 大学科技园服务能力建设的目标 |
| 3.1.2 大学科技园服务能力建设的原则 |
| 3.1.3 大学科技园服务能力建设的指导思想 |
| 3.2 大学科技园服务能力建设的主体 |
| 3.2.1 大学科技园服务能力建设的主要利益相关者识别 |
| 3.2.2 核心利益相关者的利益诉求分析 |
| 3.3 大学科技园服务能力建设的方法 |
| 3.3.1 基于PDCA的质量持续改进方法简介 |
| 3.3.2 大学科技园服务能力持续改进的方法 |
| 3.4 生命周期视角下的服务能力建设流程 |
| 3.4.1 大学科技园服务能力建设的生命周期 |
| 3.4.2 大学科技园服务能力建设的三大构成体系 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 大学科技园服务能力的生成、运行机制及模型构建 |
| 4.1 大学科技园服务能力的生成及其运行 |
| 4.1.1 大学科技园服务能力的生成机理 |
| 4.1.2 大学科技园服务能力的运行机制及其价值实现 |
| 4.2 大学科技园服务能力模型构建的理论与方法 |
| 4.2.1 能力开发与设计 |
| 4.2.2 能力生命周期 |
| 4.2.3 能力设计的流程与策略 |
| 4.3 大学科技园服务能力框架模型的构建 |
| 4.3.1 现有的服务能力模型概述 |
| 4.3.2 现有服务能力结构模型的特点与不足 |
| 4.3.3 基于新公共治理理论的大学科技园服务能力结构模型构建 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 大学科技园服务能力成熟度评价体系的构建 |
| 5.1 大学科技园服务能力成熟度矩阵模型的构建 |
| 5.1.1 成熟度与能力成熟度模型 |
| 5.1.2 部分典型成熟度模型介绍 |
| 5.1.3 服务型企业服务能力成熟度矩阵模型的构建 |
| 5.1.4 大学科技园服务能力成熟度模型的构建 |
| 5.2 服务能力评价指标的选取 |
| 5.2.1 大学科技园服务能力成熟度评价指标体系的层次结构 |
| 5.2.2 大学科技园服务能力成熟度评价指标体系的确定 |
| 5.3 大学科技园服务能力成熟度评价方法的选择 |
| 5.3.1 主成分分析法 |
| 5.3.2 模糊层次综合评价法 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 大学科技园服务能力提升的路径及保障 |
| 6.1 核心利益相关者的利益冲突及需要解决的问题 |
| 6.1.1 创业服务的提供者与服务对象之间的利益冲突 |
| 6.1.2 各利益相关者在服务目标偏好不同时产生的利益冲突 |
| 6.1.3 制约服务能力提升的关键问题 |
| 6.2 大学科技园服务能力提升的路径设计 |
| 6.2.1 以数字化建设推进大学科技园服务方式的改革 |
| 6.2.2 以系统性思维构建大学科技园数字服务生态系统 |
| 6.3 大学科技园服务能力提升的保障机制 |
| 6.3.1 利益相关者参与 |
| 6.3.2 大学科技园核心利益相关者的角色定位及其行动 |
| 6.3.3 大学科技园核心利益相关者的治理 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 大学科技园服务能力建设的样本案例分析 |
| 7.1 案例样本对象选择说明 |
| 7.1.1 样本的选择范围 |
| 7.1.2 选择样本时需考虑的因素 |
| 7.1.3 案例样本的确定 |
| 7.2 样本大学科技园服务能力成熟度评价与比较分析 |
| 7.2.1 利用主成分分析法确定大学科技园服务能力评价指标 |
| 7.2.2 样本大学科技园服务能力的综合评价 |
| 7.2.3 样本大学科技园服务能力评价结果的比较分析 |
| 7.3 提升样本大学科技园服务能力的建议 |
| 7.3.1 提升服务战略规划能力 |
| 7.3.2 提升过程干预能力 |
| 7.3.3 营造价值共创环境 |
| 7.3.4 构建和维护有效的支持网络 |
| 7.4 本章小结 |
| 第8章 结论及研究展望 |
| 8.1 文章结论及创新之处 |
| 8.1.1 文章结论 |
| 8.1.2 文章的创新之处 |
| 8.2 研究不足及展望 |
| 8.2.1 研究的不足之处 |
| 8.2.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 大学科技园服务能力评价调查问卷 |
| 附录2 指标权重问卷调查 |
| 附录3 大学科技园服务能力成熟度等级问卷调查 |
| 致谢 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果 |
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 实践意义 |
| 1.4 研究思路 |
| 第二章 综述及相关理论研究 |
| 2.1 企业大学的定义 |
| 2.2 企业大学的产生和发展 |
| 2.2.1 企业大学产生背景和原因 |
| 2.2.2 企业大学的发展阶段 |
| 2.2.3 企业大学的功能定位 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 人力资本理论 |
| 2.3.2 学习型组织理论 |
| 2.3.3 终身教育学习理论 |
| 第三章 高绩效企业大学概念、特征和功能 |
| 3.1 高绩效企业大学概念 |
| 3.1.1 我国企业大学的现状 |
| 3.1.2 高绩效企业大学概念的提出 |
| 3.2 高绩效企业大学特征 |
| 3.2.1 高绩效企业大学与传统企业大学的比较 |
| 3.3 高绩效企业大学战略功能实证分析 |
| 第四章 高绩效企业大学构建影响因素 |
| 4.1 企业外部环境及外部服务需求分析 |
| 4.1.1 市场环境 |
| 4.1.2 技术环境 |
| 4.1.3 产业链服务需求 |
| 4.2 企业内部环境与资源能力分析 |
| 4.2.1 企业发展阶段 |
| 4.2.2 企业高层的支持 |
| 4.2.3 资源整合能力 |
| 4.3 运营体系 |
| 4.3.1 战略定位 |
| 4.3.2 完善的管理体系 |
| 4.3.3 核心课程体系 |
| 4.3.4 优质的师资体系 |
| 4.3.5 全面的评估体系 |
| 第五章 典型个案研究---招银大学 |
| 5.1 内外部环境和资源分析 |
| 5.1.1 外部环境和资源分析 |
| 5.1.2 内部环境资源分析 |
| 5.2 企业大学的战略定位 |
| 5.3 运营体系 |
| 5.3.1 管理体系 |
| 5.3.2 课程项目体系 |
| 5.3.3 师资建设 |
| 5.3.4 评估方式 |
| 5.3.5 云学习平台建设 |
| 5.3.6 招银大学学习解决方案重点项目 |
| 5.4 运营绩效(功能实现)和实施保障 |
| 5.4.1 运营绩效(功能实现) |
| 5.4.2 高绩效运营实施机制保障 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究问题的提出 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外相关研究进展 |
| 1.2.1 知识服务的相关研究 |
| 1.2.2 高校知识服务的相关研究 |
| 1.2.3 交互创新的相关研究 |
| 1.2.4 外部资源的相关研究 |
| 1.2.5 现有研究文献述评 |
| 1.3 研究设计 |
| 1.3.1 研究内容与论文框架 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 2 核心概念与理论基础 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 知识服务 |
| 2.1.2 高校社会服务职能 |
| 2.1.3 高校知识服务 |
| 2.1.4 交互创新 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 开放式创新理论 |
| 2.2.2 责任式创新理论 |
| 2.2.3 资源依赖理论 |
| 2.2.4 理论选择的适切性分析 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 基于交互创新的高校知识服务内涵与历史溯源 |
| 3.1 我国高校知识服务的发展历程 |
| 3.1.1 我国高校知识服务的被动接受阶段 |
| 3.1.2 我国高校知识服务的主动迎合阶段 |
| 3.1.3 我国高校知识服务的互动共创趋势 |
| 3.2 基于交互创新的高校知识服务的逻辑起点 |
| 3.2.1 高校知识服务的需求形式 |
| 3.2.2 高校知识服务的供需关系 |
| 3.2.3 逻辑起点 |
| 3.3 基于交互创新的高校知识服务内涵 |
| 3.3.1 内涵 |
| 3.3.2 特征 |
| 3.3.3 维度 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 基于交互创新的高校知识服务模式构建 |
| 4.1 基于交互创新的高校知识服务的模式构成 |
| 4.1.1 高校知识服务的模式类型与适用性分析 |
| 4.1.2 基于交互创新的高校知识服务模式要素分析 |
| 4.2 战略引领层 |
| 4.2.1 战略引领层的战略内容 |
| 4.2.2 战略引领层的功能实现 |
| 4.3 流程操作层 |
| 4.3.1 流程操作层的设计 |
| 4.3.2 流程操作层的内容 |
| 4.3.3 流程操作层的功能实现 |
| 4.4 能力支撑层 |
| 4.4.1 能力支撑层的内涵 |
| 4.4.2 能力支撑层的构成 |
| 4.4.3 能力支撑层的功能实现 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 促进基于交互创新高校知识服务模式实现的外部资源 |
| 5.1 外部资源的内涵、特征与类型 |
| 5.1.1 外部资源的重要性 |
| 5.1.2 外部资源的内涵与特征 |
| 5.1.3 外部资源的类型 |
| 5.2 外部资源供给的主体与方式 |
| 5.2.1 外部资源的供给主体 |
| 5.2.2 各级政府的外部资源供给 |
| 5.2.3 知识服务中介机构的外部资源供给 |
| 5.2.4 竞争对手的外部资源供给 |
| 5.3 外部资源的的内化机制 |
| 5.3.1 外部资源的内化位置 |
| 5.3.2 外部资源的内化过程 |
| 5.4 本章小结 |
| 6 高校知识服务案例分析 |
| 6.1 案例选取与概述 |
| 6.1.1 约翰霍普金斯大学概述 |
| 6.1.2 香港科技大学概述 |
| 6.1.3 大连理工大学概述 |
| 6.2 逐一案例描述 |
| 6.2.1 约翰霍普金斯大学的知识服务 |
| 6.2.2 香港科技大学的知识服务 |
| 6.2.3 大连理工大学的知识服务 |
| 6.3 跨案例聚类分析 |
| 6.3.1 三所高校知识服务的内容与特征 |
| 6.3.2 三所高校知识服务的战略引领 |
| 6.3.3 三所高校知识服务的流程操作 |
| 6.3.4 三所高校知识服务的能力支撑 |
| 6.3.5 三所高校知识服务的外部资源供给 |
| 6.4 案例研究结论 |
| 6.5 本章小结 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 主要结论 |
| 7.2 创新点 |
| 7.3 研究局限和展望 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间参加科研项目及成果 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.4 研究方法与创新点 |
| 第二章 数字档案智库服务的内涵与意义 |
| 2.1 数字档案服务模式的演变 |
| 2.1.1 办公自动化 |
| 2.1.2 互联网检索 |
| 2.1.3 数据库应用服务 |
| 2.1.4 知识服务 |
| 2.2 数字档案智库服务的内涵 |
| 2.2.1 概念 |
| 2.2.2 特征 |
| 2.3 数字档案智库服务的意义 |
| 2.3.1 对档案部门的价值 |
| 2.3.2 对智库的价值 |
| 第三章 数字档案智库服务理论基础及可行性分析 |
| 3.1 数字档案智库服务理论基础 |
| 3.1.1 知识管理理论 |
| 3.1.2 需求层次理论 |
| 3.1.3 社会服务理论 |
| 3.2 数字档案智库服务的可行性分析 |
| 3.2.1 政策法规支持 |
| 3.2.2 资源支持 |
| 3.2.3 技术支持 |
| 3.2.5 成功经验支持 |
| 第四章 数字档案智库服务模式构建 |
| 4.1 数字档案直线型智库服务模式 |
| 4.1.1 直线型智库服务模式的构建依据 |
| 4.1.2 直线型智库服务模式的流程 |
| 4.1.3 直线型智库服务模式的特征 |
| 4.1.4 直线型智库服务模式的优劣势 |
| 4.2 数字档案发散型智库服务模式 |
| 4.2.1 发散型智库服务模式的构建依据 |
| 4.2.2 发散型智库服务模式的流程 |
| 4.2.3 发散型智库服务模式的特征 |
| 4.2.4 发散型智库服务模式的优劣势 |
| 4.3 数字档案平台型智库服务模式 |
| 4.3.1 平台型智库服务模式的构建依据 |
| 4.3.2 平台型智库服务模式的流程 |
| 4.3.3 平台型智库服务模式的特征 |
| 4.3.4 平台型智库服务模式的优劣势 |
| 第五章 数字档案智库服务实现路径 |
| 5.1 基于智库主体维度进行顶层设计 |
| 5.1.1 完善规章制度 |
| 5.1.2 拓展职能类型 |
| 5.1.3 优化组织结构 |
| 5.2 基于智库要素维度进行内部调整 |
| 5.2.1 优化人员配置 |
| 5.2.2 明确项目主题 |
| 5.2.3 完善经费筹措和配置 |
| 5.3 基于智库系统维度进行专业管理 |
| 5.3.1 拓宽资源获取渠道 |
| 5.3.2 加强成果推广 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 作者在攻读硕士学位期间公开发表的论文 |
| 致谢 |
| 1 特色新型智库下图书馆决策咨询服务现状 |
| 1.1 发展历程 |
| 1.2 研究现状 |
| 2 决策咨询服务转型案例分析 |
| 2.1 美国国会图书馆 |
| 2.2 上海图书馆 |
| 2.3 中国药科大学图书馆 |
| 3 国内图书馆决策服务面临问题 |
| 3.1 图书馆决策咨询服务信息不对称 |
| 3.2 图书馆决策咨询服务评价体系缺乏 |
| 3.3 图书馆决策咨询服务战略定位缺位 |
| 3.4 图书馆决策咨询服务领军型人才匮乏 |
| 4 国内图书馆决策咨询服务发展建议 |
| 4.1 加强决策咨询服务顶层设计, 促进信息对称 |
| 4.2 加强科学合理指标分级落地, 完善咨询评价体系 |
| 4.3 加强决策咨询服务战略定位, 完善咨询战略体系 |
| 4.4 加强决策咨询服务人才引荐培育, 完善领军人才体系 |
| 5 结语 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和选题意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状及文献述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 简要述评 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究内容及论文框架 |
| 第2章 出版品牌发展与知识服务的相关理论综述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 品牌 |
| 2.1.2 出版品牌概念 |
| 2.1.3 品牌战略概念 |
| 2.2 出版品牌发展的相关理论 |
| 2.3 知识服务概述 |
| 2.3.1 知识服务概念 |
| 2.3.2 出版知识服务的类型与特征 |
| 2.3.3 出版社知识服务模式 |
| 2.4 “品牌战略”“企业战略”和“知识服务”的关系 |
| 第3章 传统模式下KX出版社品牌发展战略与知识服务转型升级困境 |
| 3.1 KX出版社概况 |
| 3.2 传统模式下KX出版社品牌发展 |
| 3.2.1 牢固树立市场观念 |
| 3.2.2 严把图书质量关 |
| 3.2.3 捕捉出版优势与出版特色 |
| 3.3 传统模式下KX出版社品牌发展战略存在的问题 |
| 3.3.1 品牌战略规划缺位 |
| 3.3.2 品牌管理观念落后 |
| 3.3.3 品牌维护意识欠缺 |
| 3.4 KX出版社知识服务转型升级困境 |
| 3.4.1 外部因素 |
| 3.4.2 内部因素 |
| 第4章 知识服务转型升级下KX出版社品牌 发展环境和能力分析 |
| 4.1 品牌发展宏观环境PEST分析 |
| 4.1.1 政策因素分析 |
| 4.1.2 经济因素分析 |
| 4.1.3 社会因素分析 |
| 4.1.4 技术因素分析 |
| 4.2 行业环境五力模型分析 |
| 4.2.1 出版行业内部的竞争力 |
| 4.2.2 新进入者的威胁 |
| 4.2.3 替代者的威胁 |
| 4.2.4 供应商的议价能力 |
| 4.2.5 购买者的议价能力 |
| 4.3 KX出版社品牌发展资源和能力分析 |
| 4.3.1 资源获取能力 |
| 4.3.2 品牌影响能力 |
| 4.3.3 市场资源 |
| 4.3.4 人力资源 |
| 4.3.5 财务状况 |
| 4.3.6 国际化发展 |
| 第5章KX出版社知识服务转型品牌发展战略构建及实施 |
| 5.1 KX出版社以知识服务转型升级为核心的总体战略 |
| 5.2 KX出版社知识服务型品牌发展战略体系 |
| 5.2.1 品牌发展愿景和定位 |
| 5.2.2 构建知识服务型的品牌形象 |
| 5.2.3 以知识服务为导向的品牌认知 |
| 5.2.4 双向互动式的品牌传播 |
| 5.2.5 品牌声誉支撑品牌信任 |
| 5.2.6 品牌营销推动品牌维护 |
| 5.3 KX出版社品牌发展战略实施的主要措施 |
| 5.3.1 健全品牌战略规划,构建知识服务平台运作模式 |
| 5.3.2 强化品牌战略意识,树立知识服务理念 |
| 5.3.3 拓宽品牌传播渠道,维护用户良好口碑 |
| 5.3.4 继承和发扬品牌口碑,增强品牌影响力 |
| 5.3.5 组建知识服务团队,提供品牌发展可靠保障 |
| 5.4 KX出版社知识服务型品牌发展战略核心平台 |
| 5.4.1 专业数据库平台 |
| 5.4.2 期刊业务集成平台 |
| 5.4.3 数字化教育综合服务平台 |
| 第6章 结论 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 个人简历、申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 |
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究缘起与研究意义 |
| 1.1.1 研究缘起 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 终身学习理论研究综述 |
| 1.2.2 终身学习战略研究综述 |
| 1.2.3 欧盟国家终身学习战略研究综述 |
| 1.2.4 国内外终身学习战略相关研究的述评 |
| 1.3 研究路线、研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究路线图 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 可能创新之处 |
| 第2章 基本理论概述 |
| 2.1 终身学习战略的定义和发展 |
| 2.1.1 终身学习战略的定义 |
| 2.1.2 终身学习战略的发展 |
| 2.2 战略推展的要素分析 |
| 第3章 欧盟国家终身学习战略推展分析 |
| 3.1 欧盟国家终身学习战略形成的背景 |
| 3.1.1 欧盟国家终身学习战略形成的经济背景 |
| 3.1.2 欧盟国家终身学习战略形成的人口背景 |
| 3.1.3 欧盟国家终身学习战略形成的政策背景 |
| 3.2 欧盟国家终身学习战略推展分析 |
| 3.2.1 欧盟国家终身学习战略文本的制定 |
| 3.2.2 欧盟国家终身学习战略的实施分析 |
| 3.2.3 欧盟国家终身学习战略的效果评价 |
| 3.3 欧盟国家终身学习战略推展存在的问题分析 |
| 3.3.1 欧盟国家终身学习战略文本的问题分析 |
| 3.3.2 欧盟国家终身学习战略实施的问题分析 |
| 3.3.3 欧盟国家终身学习战略评价的问题分析 |
| 第4章 欧盟国家终身学习战略推展的启示 |
| 4.1 欧盟国家终身学习战略文本制定的启示 |
| 4.1.1 战略文本制定的要义:明确战略定位 |
| 4.1.2 战略文本的愿景:注重对战略目标的分解 |
| 4.1.3 战略文本的制定:注重多方利益相关者的参与 |
| 4.2 欧盟国家终身学习战略实施的启示 |
| 4.2.1 战略政策制订:出台具有连续性的终身学习政策 |
| 4.2.2 战略参与部门:建立问责制度 |
| 4.2.3 战略文化培育:增加人们对终身学习文化的认同 |
| 4.2.4 战略财政支持:建立透明的融资机制 |
| 4.3 欧盟国家终身学习战略评价的启示 |
| 4.3.1 战略评价的实施:建立综合性的战略评价体系 |
| 4.3.2 战略评价的过程:成立专门的终身学习质量保障机构 |
| 4.3.3 战略评价的对象:加大对弱势群体的调查 |
| 4.3.4 战略评价的方法:在定量研究的基础上进行深入剖析 |
| 4.3.5 战略评价的形式:建立终身学习数据监测体系 |
| 第5章 总结与展望 |
| 5.1 总结 |
| 5.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间的研究成果及所获荣誉 |
| 致谢 |