张俊平[1](2011)在《互联网公关传播效果评估研究》文中认为随着互联网和互联网媒体的壮大普及,企业对于互联网公关传播逐步重视。有媒体报道称,互联网公关传播已经成为公关公司主业之一。但互联网公关传播的效果评估一直困扰着企业和公关公司。公关公司普遍采用“广告当量”代替对互联网公关传播效果本身的衡量,不利于公关传播工作价值的评估,并阻碍了互联网公关传播的发展。研究互联网公关传播的效果评估方法和内容,对评估互联网传播效果,及推动互联网公关传播发展意义重大。本文分为5章。第一章,就互联网公关传播的概念及这一概念与其他临近学科的关系进行了阐述,明晰了互联网公关传播效果研究的对象。第二章,梳理了公关传播效果评估研究的历史演进过程,借鉴前人的理论,将互联网公关传播效果的评估关键点聚焦在媒体传播绩效和用户接收绩效两点。同时,根据传播的主体和客体的不同,分为新闻传播、互动传播和口碑传播三类,结合互联网媒体形式和特点,总结了三类互联网公关传播效果评估的主要内容。第三章,借鉴前人多因素权重比例分配的思路,使用专家座谈法和小样本问卷调查法,对互联网媒体的三类传播形式,分别提出了效果评估方法。首先,在使用专家座谈法定性总结了影响三类公关传播的主要因素及各主要因素的评分规则,并使用问卷调查法印证重要因素及其评分方法的可行性,同时统计出量化的各因素的相对重要程度;然后,使用前人提出的多因素权重分配方法计算出各因素的权重比例。最后,根据问卷调查的结果总结了各因素评分方法。最后归纳出三类互联网公关传播效果评估方法,即新闻传播效果评估指数(NEI)互动传播效果评估指数(CEI)、口碑效果评估指数(PEI)第四章,以“2011年4月团购网站行业互联网公关传播效果评估”为例,获得了团购行业和团购4品牌在2011年4月互联网媒体传播的高频词汇、情感分析,以及团购4品牌在互联网三类传播的传播效果评估结果。结果证明,企业的高频词汇、情感指数可以具象地观察到媒体或者大众对企业公关传播的关注点和好感度;假定所有发生的传播均为企业发起的公关传播、互联网整体传播方向为企业公关传播方向的前提下进行考核的话,团购4品牌在NEI、CEI、PEI评估得分与其市场份额基本保持一致。逻辑上,宏观上品牌体现出的公关传播效果应该与其市场份额保持一致。因此,侧面证明了NEI、CEI、PEI三个评估指数具有一定程度的可行性。当然,理论上可行、案例分析的前提下,此评估方法还需要依靠时间,更多地测试评估来进行调整和优化。因此,在本文的第五章,提出了互联网效果评估方法的适用性和局限性进行总结,并对今后互联网公关传播效果综合评估进行了展望。
李宏平[2](2008)在《北京商务中心区(CBD)管理创新分析》文中进行了进一步梳理本文在经济全球化和中国经济持续快速发展的背景下,基于CBD建设发展的历史和现状,以实证研究和定性分析为主要方法,对北京CBD的管理创新进行了分析和研究。文章从回顾国内外CBD理论和实证研究的概况入手,把握CBD研究的趋势和规律,确立研究方向和领域。概述国内外CBD建设发展的历史和现状,比较分析全球性成熟CBD和国内CBD的形成模式,研究CBD的管理概况,分析CBD发展过程中政府和市场的作用,同时探讨CBD的发展规律和未来发展趋势。在文章的核心和重点部分,从北京CBD政府管理沿革、管理组织结构和区域协会等三方面对北京CBD的管理历史进行综述,接着阐述了北京CBD管理的现状及问题,并对其原因从体制、区划、法规和现实情况等四方进行分析,最后着重论述了北京CBD管理创新的基本原则和创新设想,提出从法规政策、政府行为、市场手段和社会力量等四个方面进行创新的思路。由于水平及条件所限,本文对于北京CBD管理创新方向的论述尚不够深入全面,其可行性尚需检验。此外,文章在结论部分提出CBD功能区的概念,以及CBD功能区管理创新的新课题,有待进一步论证。
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 图表目录 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 公关传播研究领域 |
| 1.2.2 互联网传播研究领域 |
| 1.2.3 媒体传播价值评估领域 |
| 1.2.4 互联网效果评估研究领域 |
| 1.3 研究思路、方法及创新性 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究创新点 |
| 第二章 互联网公关传播效果评估的主要内容 |
| 2.1 互联网公关传播效果评估研究对象 |
| 2.1.1 公关传播定义 |
| 2.1.2 公关传播与广告的区别 |
| 2.1.3 公关传播与新闻传播的区别 |
| 2.1.4 互联网公关传播的定义和特点 |
| 2.2 互联网公关传播效果评估研究的演进历程与主要内容 |
| 2.2.1 公关传播研究理论演进历程 |
| 2.2.2 互联网公关传播效果评估的主要内容 |
| 2.2.3 互联网公关传播的基本分类及媒体形式 |
| 第三章 互联网公关传播效果评估方法 |
| 3.1 新闻传播效果(NEI)评估方法 |
| 3.1.1 NEI的媒体传播绩效评估要素 |
| 3.1.2 NEI的受众接收绩效评估要素 |
| 3.1.3 NEI评估要素权重 |
| 3.1.4 NEI要素评分方法 |
| 3.2 互动传播(CEI)的效果评估方法 |
| 3.2.1 CEI企业传播绩效评估要素 |
| 3.2.2 CEI受众接收绩效评估要素 |
| 3.2.3 CEI评估要素权重 |
| 3.2.4 CEI要素评分方法 |
| 3.3 口碑传播效果(PEI)评估方法 |
| 3.3.1 PEI评估主要要素 |
| 3.3.2 PEI评估要素权重 |
| 3.3.3 PEI要素评分方法 |
| 3.4 互联网传播效果评估方法 |
| 3.4.1 整体传播环境的评估 |
| 3.4.2 新闻、口碑传播一致性评估 |
| 3.4.3 互联网传播综合绩效评估 |
| 第四章 互联网公关传播效果评估的案例分析 |
| 4.1 公司简介 |
| 4.2 案例研究——2011年4月团购行业传播舆论环境研究 |
| 4.2.1 案例简介 |
| 4.2.2 案例特点 |
| 4.2.3 评估方法 |
| 4.2.4 2011年4月团购行业传播环境研究 |
| 4.2.5 2011年4月团购品牌新闻传播趋势研究 |
| 4.2.6 2011年4月团购品牌互动传播效果研究 |
| 4.2.7 2011年4月团购品牌口碑传播效果研究 |
| 4.2.8 2011年4月团购品牌传播效果评估一致性研究 |
| 4.2.9 2011年4月团购品牌综合传播效果分析 |
| 4.210 结论和启示 |
| 第五章 前景与展望 |
| 附录1 调查问卷 |
| 附录2 新闻传播监测基础数据 |
| 附录3 口碑传播监测基础数据 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 致谢 |
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究综述 |
| 1.4.1 国外研究现状 |
| 1.4.2 国内研究现状 |
| 2 CBD发展与管理概述 |
| 2.1 CBD发展概况 |
| 2.1.1 国外CBD发展概况 |
| 2.1.2 国内CBD发展概况 |
| 2.1.3 北京CBD发展概况 |
| 2.2 CBD的形成模式 |
| 2.2.1 全球性成熟CBD的形成模式 |
| 2.2.2 国内CBD的形成模式 |
| 2.3 CBD的管理概况 |
| 2.3.1 政府的作用 |
| 2.3.2 市场的作用 |
| 2.4 CBD发展规律和未来趋势 |
| 2.4.1 发展规律 |
| 2.4.2 未来趋势 |
| 3 北京CBD管理现状分析 |
| 3.1 北京CBD管理历史综述 |
| 3.1.1 北京CBD政府管理沿革 |
| 3.1.2 北京CBD的管理组织结构 |
| 3.1.3 区域行业协会 |
| 3.2 北京CBD管理的现状及问题 |
| 3.2.1 管理现状 |
| 3.2.2 存在问题 |
| 3.3 北京CBD管理问题的原因分析 |
| 3.3.1 法规政策体系不健全 |
| 3.3.2 行政体制矛盾 |
| 3.3.3 区划混乱 |
| 3.3.4 转型期管理难度加大 |
| 4 北京CBD管理创新分析 |
| 4.1 管理创新的基本原则 |
| 4.1.1 适应国际化需要和首都功能定位 |
| 4.1.2 兼顾创新性与可行性 |
| 4.1.3 体现服务型政府与充分利用社会资源 |
| 4.1.4 坚持区域一体化与突出特色 |
| 4.2 管理创新方向 |
| 4.2.1 法规政策 |
| 4.2.2 政府行为 |
| 4.2.3 市场手段 |
| 4.2.4 社会力量 |
| 5 结论 |
| 参考文献 |
| 作者简历 |
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