仅供参考： ;1'万友根, 刘正军. 强化高校财务管理的对策研究[J]. 湖南社会科学, 2005,(02) [2]乌海馨. 浅议高校财务管理[J]. 内蒙古统计, 2005,(02) [3]汪钟秀. 对改革高校财务管理体制的几点看法[J]. 山东医科大学学报(社会科学版), 1988,(02) [5] 辛向阳 , 朱继明. 高校财务管理不容忽视[J]. 财会通讯, 2002,(06) [6] 陈艳, 王志宏. 谈高校财务管理中的若干问题和对策[J]. 北方经贸, 1999,(02) [7] 吴芝祥. 对进一步完善高校财务管理的思考[J]. 首都师范大学学报(社会科学版), 1991,(04) [8] 陈强. 谈市场经济条件下高校的财务管理[J]. 济宁师专学报, 1998,(03) [9] 曲红. 略谈高校财务管理的与时俱进[J]. 事业财会, 2005,(01) [10] 天财高校财务管理系列软件介绍[J]. 教育财会研究, 2005,(03) 这么专业的文章最好是去专业的地方找，比如维普，中国知网，互联网上很少
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财务管理专业主要研究筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配管理等内容。在进行相关论文选题时常从企业管理、预算管理、财务风险管理、财务战略、全面预算管理、财务控制、财政金融、固定资产管理、预算编制等内容展开。
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财务管理毕业论文浅谈新环境下的企业财务管理对策 摘要：随着社会经济环境不断变化、科学技术日新月异，财务管理的内容和职能也在不断扩展，从而作为公司管理体系基石的财务管理，对一个工商公司、一个国家乃至整个世界的经济状况都至关重要。经过20多年的改革与发展，中国经济走上了一条持续高速发展的道路。针对当代财务管理面临的困境，为了更好地满足21世纪企业财务管理的需要，财务管理理论与方法将以环境变迁为契机，不断进行创新。本文就是想通过对新环境下企业集团财务管理及控制策略的研究，为中国企业的发展壮大做出一些贡献。 关键词：企业财务管理 新环境 我国企业财务管理的发展应该说是走过弯路、付出了相当的代价的。在计划经济时代，我国的企业管理与财务管理不是以追求企业效益为目标，收益分配是在“按劳分配”制度下的平均主义。改革开放以后，特别是1993年，党中央十四届三中全会明确提出了国有企业的改革方向是“建立现代企业制度和实行科学的企业管理（财务管理）”，财务管理才被重视起来。目前，国有企业正在加快企业改制工作。单一的国有企业正朝着投资主体多元化的股份制混合型经济形式发展，经营者与企业职工持股使国有企业和广大员工真正成为一个命运共同体[1]。 一、新经济时代的财务管理 随着经济全球化和高新技术的发展，新经济时代已经来临，并带来了许多全新的机遇和挑战。形成并发展于工业经济时代的财务管理在许多方面已显示出不适应性。目前，理论界提出的网络经济、知识经济和全球经济都是新经济时代表现出来的重要特征。企业财务管理的发展必须与新经济的基础相适应，这使得传统的财务管理必须有新的发展。 1.1 财务管理的内容 新经济时代的财务管理内容将由筹集资金发挥企业的规模效益为主转向筹集知识发挥企业的知识效益为主，企业经营离不开资本，资金是资本，知识也是资本，新经济拓宽了资本的内涵，知识成为发展经济的重要资本。 1.2 财务管理的主体 新经济时代的财务管理主体将由实体化转向虚拟化，财务管理主体是财务管理为之服务的特定组织实体，是一定的社会经济形态下具有独立的物质利益的经济实体，这种实体是有形的、相对稳定的。但是在新经济时代，随着网络技术的飞速发展、电子商务的日益推广，出现了网上虚拟公司这样的企业形式，而这些虚拟公司往往只是一种动态的、短期的战略联盟，合作目标完成后迅速解散，从而使财务主体显得虚拟化、模糊化。 1.3 利润分配的方式 新经济时代的财务管理方式将由按资、按劳分配转向按“资+知”分配，在新经济时代，人力资源将成为决定企业乃至整个社会经济发展的最重要的因素，也是决定社会财富分配的最重要的因素。现代劳动者是一种知识型的员工，他们成为企业的员工实际上是给企业带来了人力资本。所以，用“计时工资”、“计件工资”、“按岗付酬”已无法度量员工对企业的贡献，衡量贡献的唯一尺度就是业绩，而业绩的大小是按投入资本包括知识资本的大小来衡量的。这种做法有利于调动人力资本所有者的积极性、主动性和创造性，更好地为企业服务。 1.4 财务管理的观念 新经济时代的财务管理观念将由经济效益观转向知识效益和人才价值观，新经济是以知识、信息网络来发展经济的，附着于人力资源的和以知识、信息等形态独立存在的知识资源，将成为经济发展的首要经济资源。所以，对于一个企业来说，知识资源的拥有量是竞争成败的关键因素。企业应把知识看作企业效益增长的源泉，树立知识效益观念。同时，企业只有拥有了人才，才能创造、拥有并运用知识。因此，企业要牢固地树立起“以人为本”的理念，财务管理要把“人”作为核心，加大对人才的投入，加强对人才价值的计量与信息反馈[2]。 1.5 财务管理的风险 新经济时代的财务管理风险将由传统的投资风险转向投资风险和网络技术风险并存，传统的投资风险主要指无法达到预期报酬的可能性。从个别投资者的角度看，风险分为系统风险（市场风险）和非系统风险（公司特有风险）。从公司本身来看，有经营风险（商业凤险）和财务风险（筹资凤险）。新经济时代，“凤险”的涵义趋于复杂化，除传统投资带来的风险外，网络技术的应用也给企业带来了新的风险，给企业带来了更大的挑战。这一点，在企业财务管理中是应该充分子以重视的。 二、新环境下的企业财务管理对策 2.1 财务控制的概念需要重新定义 之所以需要对财务控制进行重新定义，是因为财务管理的理论、环境以及人们对财务管理的预期都发生了变化。首先与传统体制相比，财务管理已经游离于财政管理而独立存在，就像在政企分开后企业以法人身份独立于政府一样，换言之，财务管理的微观性是其基本属性。讨论财务控制必须在委托代理理论的指导下，本回答由网友推荐
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这要怎么写就看你想写的方向是哪里，然后就看你们学校的要求，我给一些选题，给你参考下，有了题目就好写了。这些选题你参考下。1. 上市公司资本结构实证研究2. 融资约束与会计欺诈3. 论我国的融资租赁4. 上市公司再融资问题研究5. 上市公司并购融资问题研究6. 民营企业融资困境及其对策分析7. 小微企业融资机制研究8. 中小企业集群融资研究9. 电子商务与中小企业融资10. 中小金融机构发展与中小企业融资11. 股利政策的比较与选择12. 中西方公司股利政策比较研究13. 股票期权与经理人激励14. 上市公司股利政策及其形成原因15. 上市公司高管薪酬治理研究1. 公司筹资管理2. 企业适度负债研究3. 公司营运资金管理4. 公司经营的杠杆效应5. 公司资本结构的选择方式6. 公司筹资方式的选择与比较7. 财务杠杆及其在筹资决策中的运用8. 融资管理的问题及优化策略9. 中小企业融资问题研究10. 上市公司融资偏好研究11. 我国企业融资租赁的现状及创新发展方向12. 企业融资结构的比较分析13. 负债经营对公司价值的影响研究—以某公司为例14. 再融资方式与成本的比较15. 上市公司融资优序问题研究16. 上市公司资本结构优化研究17. 公司治理与融资成本实证研究18. 民营企业融资管理的问题及优化策略19. 供应链融资研究20. 公司债券融资研究1. 股权激励对公司治理的影响2. 上市公司股票期权激励问题研究3. 上市公司股利政策影响因素研究4. 盈余管理及其识别研究5. 上市公司股权激励文献综述6. 长期投资决策评价指标及其比较分析7. 上市公司投资绩效研究8. 上市公司投资决策研究9. 上市公司市值管理研究10. 中小投资者利益保护问题研究11. 企业价值评估方法研究-----以某上市公司为例12. 投资决策、筹资决策与股利政策的关系13. 投资项目的财务可行性分析14. 投资者保护理论与实证研究综述15. 股权分置改革后的大股东行为研究16. 上市公司投资者关系管理研究17. 上市公司高管涉案的市场反应研究18. 财务比率分析在企业管理中的应用19. 财务分析方法及其应用20. 财务分析理论研究我可以帮您追问
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【摘 要】中小企业作为国民经济的一支特殊队伍,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的作用。但由于种种原因使其在财务管理方面出现了不少问题,从而阻碍了他的发展。本文针对现实中出现的问题进行了分析并提出了相应的解决办法,从而使中小企业能更充分地发挥其对我国经济的重要作用,使其地位得以巩固并进一步提高。【关键词】中小企业;财务管理;问题;对策中小企业是我国国民经济的重要组成部分,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用。据中小企业网提供相关统计资料表明:截止到2004年底,全国工商注册的中小企业已超过4200 万家,占全部企业总数的99. 8%以上;根据2005 年中国成长型企业发展报告指出:我国GDP的55. 6% ,工业新增产值的74. 7% ,社会销售的58. 9% ,税收的46. 2% ,以及出口总额的62. 3%均是由中小企业创造的。因此,中小企业已成为重要的经济增长点,是推动我国国民经济发展的一支重要力量。然而,由于其规模、资本和人员素质等各方面的原因,并且受传统体制的影响,我国中小企业忽视了财务管理的核心地位,企业财务管理的作用没有得到充分发挥,其问题日益突出。1 中小企业做好财务管理的重要性1. 1 财务管理是企业管理的核心财务管理是研究企业如何有效地筹集自己所需要的资金以及如何正确地投放、运用、分配资金的一门科学。中小企业的核心问题是生存问题,企业的生产、经营、管理中的每一环节都离不开财务的反映和调控,可以认为维持中小企业的生存的关键在于企业的财务管理。随着我国经济体制改革的不断深入,财务管理的核心作用日趋明显,已成为企业家和经济界人士的共识。1. 2 重视财务管理有利于降低成本,更好地筹资对于中小企业而言,筹资对顺利开展生产经营活动起着重要作用。企业筹资渠道很多,如何选择合理的渠道,有效降低筹资成本对一个中小企业至关重要,而运用财务管理知识为顺利实现这一目标奠定了理论基础。1. 3 重视财务管理可以更有效地投资,提高中小企业的投资收益率财务管理在投资决策和执行阶段作用匪浅。决策阶段,企业可以借助于财务管理的方法,建立严密的投资管理程序,充分论证投资在技术上的可能性和经济上的合理性。在收益和风险同时存在的条件下,力求做好预测和经济上的合理性,帮助找到好的投资项目;执行阶段,搞好财务管理可以实施有效的监督,保证投资的预期收益得以实现。2 中小企业财务管理中存在的问题2. 1 管理模式落后,管理观念陈旧( 1)财务管理模式落后我国许多中小企业至今仍采用在的是传统的粗放式管理方式,不仅缺乏科学的管理制度和先进的管理方法,而且其管理方式和手段比较落后。中小企业相当一部分属于个体私营性质,企业投资者同时就是经营者,所有权与经营权高度统一,这种模式给企业的财务管理带来了负面影响,使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱、财务监控不严和会计信息失真等。( 2)管理者管理观念落后主要表现在: 1)管理者自身素质差。2 )管理理念滞后。其经营模式大多类似家庭作坊式,管理模式俗套,管理者思想观念落后,不愿也不懂推行现代企业财务管理制度。3)管理者业务技能有待进一步提高。大多数中小企业用人特点往往是超负荷劳动,会计人员满负荷地工作只能使其被动地处理日常事务。却很难有时间和精力主动钻研深层次的管理问题,对介入财务管理心有余而力不足,不能正确处理财务管理与会计核算的关系。对处理财务管理业务技能不是很高,有待进一步加强和提高。2. 2 投资能力差,缺乏科学的分析论证( 1)中小企业投资所需资金短缺银行和其它金融机构是中小企业资金的. 主要来源,但中小企业吸引金融机构的投资或借款比较困难。银行即使同意向中小企业贷款,也因高风险而提高贷款利率,从而增加了中小企业融资的成本。( 2)追求短期目标,投资盲目性大由于自身规模较小,贷款投资所占的比例比大企业多得多,所面临的风险也更大,所以它们总是尽快收回投资,很少考虑扩展自身规模。中小企业管理体制不健全,没有专业人士为其出谋划策,投资往往是企业所有者说了算,根本没有考虑各种财务风险和投资收益,随意性很大,而且,有的投资者没有很好地把握投资理财的方向,不但没使资金增值,就连保值都成了问题。2. 3 财务制度不健全,控制力弱( 1)财务制度不健全中小企业内部控制制度总的来说残缺不全,像财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等基本制度不健全;或者虽然建立了其中的几项制度,但实际工作中从未认真执行过。相当数量的企业存在成本费用核算不实,控制不严和控制体系不健全等问题。此外企业没有或无法建立内部审计机构,即使有也很难保证内部审计机构的相对独立性。( 2)对营运资金管理能力弱着重表现在: 1)对现金管理不严,资金闲置或不足。有些中小企业,现金闲置,未参加生产周转,认为现金(包括银行存款)越多越好。而有些企业恰恰相反,资金使用没有计划,大量购置不动产,无法应付经营急需的资金,陷入财务困境。2)对存货管理不严,造成资金呆滞。很多中小企业不重视存货的日常管理,对存货的控制薄弱,使存货不能很好的发挥其在生产经营活动中的作用。例如某些企业没有确定合理的经济定货批量,导致两种情况:一方面存货过多,占用资金过多,而这些库存存货又不能很快变现,造成资金呆滞,周转不灵。同时又增加了存货储存成本,有时甚至因管理不善造成损失。另一方面,是存货供应不足。当生产中不能及时补充原材料,势必会影响企业正常的生产经营,从而导致企业不能及时交货使企业遭受意想不到的损失。2. 4 政企分开,政策扶持不够,资金不足政企分开之后,国家政府部门与企业之间的“脐带”被剪断了,企业不能依靠政府“输血”和救济。国家没有专设中小企业管理扶持机构,而大多数中小企业是非国有企业,银行的贷款管理需求比较薄弱,中小企业获得贷款的难度很大。3 解决中小企业财务管理中存在问题的对策3. 1 改变管理观念,优化管理模式目前我国中小企业要做好企业财务管理,必须优化管理模式,转变管理观念。企业管理者必须转变管理观念,把财务管理纳入企业的有效的管理机制中来。( 1)加强财务队伍建设,提高企业全员的管理素质根据国家法律规定,结合本企业财务管理上的薄弱环节,制定财务计划、资金筹措、资产管理、成本费用管理、劳动用工及工资、利润分配等 管理制度,并切实贯彻执行。另外企业还要不断提高会计人员业务水准,规范会计工作秩序。不断加强全员素质教育,首先从企业领导做起,改变陈旧观念,从思想上重视财务管理,不断提高全员法律意识,增强法制观念。只有依靠企业全员上下的共同努力,才有可能改善企业管理状况,搞好财务管理,提高企业的竞争实力。( 2)加强学习,全方位更新企业财务管理观念为了有效地克服企业领导者集权、家族化管理带来的弊端,促进企业的更深层次的发展中小企业的所有者和管理者必须要加强学习。自觉地走出去和请进来,认真学习和理解相关法律法规,了解会计程序按要求设置岗位及会计人员。积极地选拔和培养具有现代财务管理理念的管理人员,要充分的信任财务人员。较好的选用和配备财务人员使他们能出色完成企业的理财工作。3. 2 科学地进行投资决策( 1)合理融资企业的生存和发展离不开资金,资金是企业的血液。合理的进行融资对企业的发展极其重要。为解决融资难的问题,企业应利用新的融资工具,有效拓宽融资渠道。如通过国家财政建立中小企业发展基金和通过社会的个人风险投资建立风险投资基金等。此外企业还可以利用民间资本,我国民间还有很多资金未得到充分利用,而且,利用民间资本具有融资速度快、资金调动方便、门槛低等方面的优势。( 2)重视财务预测的投资方案把握投资导向,规范投资监管程序,对投资项目进行可行性分析论证,使投资多元化,降低投资风险,做到“稳健理财,适时扩展”。首先,应以对内投资方式为主。对内投资主要有以下几个方面:一是对新产品试制的投资。二是对技术设备更新改造的投资。三是人力资源的投资。应特别注意人力资源的投资,从某种角度说,加强人力资源的投资,拥有一定的高素质的管理及技术型人才,是企业制胜的法宝。其次,分散资金投向,降低投资风险。中小企业在积累的资本达到了一定的规模之后,可以搞多元化经营,把鸡蛋放在不同的篮子里,从而分散投资风险。再次,就是要积蓄财力,适时实现规模扩张。当中小企业拥有一定的实力之后,可以考虑扩大规模,不应安于现状,应该在生存中求发展,要把蛋糕做大。中小企业实现发展的关键在于:平常要做好财力积蓄准备,等到时机成熟就抓住有利时机实现发展。( 3)规范项目投资程序当企业在资金、技术操作、管理能力等方面具备一定的实力以后,可以借鉴大型企业的普遍投资作法,规范项目投资程序。实行投资监理,对投资活动的各个阶段作到精心设计和实施。另外要注意实施跟进战略,规避投资风险。3. 3 健全内部控制制度,加强控制力( 1)健全财务制度首先,要建立健全控制制度,加强财产物资的内部控制,在物资采购、领用、销售以及样品管理上建立合适的操作程序,从制度上保证操作规范,堵住漏洞,维护安全。其次,财产管理和财产记录一定要分开,形成有力的内部控制、稽核制度,不能把财产管理、记录、检查、核对等一系列工作交由一人去做。再次,要定期盘点以揭露问题和促进管理的改善及责任的加强。最后,要不定期地突击检查,督促管理人员和记录人员保持警戒而不至于疏忽。企业发生的各项财产损失,必须按财政税务有关规定报批,各项固定资产的折旧年限、折旧方法、残值率、存货发出计价方法、坏账准备金的提取比例等应按国家规定结合企业具体情况确定。( 2)加强对营运资金的管理1)重视存货管理,加强存货的日常控制。针对传统上我国企业往往倾向于持有较多的存货,占据公司的资金和空间、增加管理成本的情况,我国企业可以引进最佳定货模型。加强定货提前期,保险储存量的控制,降低存货成本。企业应针对不同的种类的存货制定相应的管理方案。2)加强应收账款的管理。现代市场经济本质上是信用经济,信用销售已成为企业间交易的主流方式。企业为了扩大销售规模,增加销售收入,采用赊销是必要的,但赊销产生的应收账款会增加企业的资金占用时间,因此,企业必须改变只注重销售业绩而忽视应收账款控制的状况,加强应收账款管理,在日常经营活动中注重对客户的资信调查工作,并提高信用分析能力,控制应收账款规模。同时,优选人员,采取各种措施,尽快追回长期拖欠的账款,以减少坏账。( 3)规范利润分配制度企业利润分配的主体一般有国家、投资者、企业和企业内部职工;利润分配的对象主要是企业实现的净利润;利润分配的时间即确认利润分配的时间是利润分配义务发生的时间和企业作出决定向内向外分配利润的时间。我国中小企业要规范利润分配制度,首先应弄清利润分配的顺序,其次是搞清楚如何弥补经营亏损、如何表述用利润弥补亏损以及如何计提盈余公积金等利润分配问题,最后制订出一套适合本企业确实可行的利润分配制度。3. 4 国家应致力于改善中小企业经营环境( 1)改善企业的融资环境在信贷融资方面,采取措施解决中小企业的融资问题;开放融资渠道,尽快研究资本市场的第二板块,发展股权融资;建立新技术创业风险投资机制;积极吸引社会闲置资金进入投资领域。( 2)建立公平的市场环境对于当前存在的市场秩序混乱,“失信”现象严重,假冒伪劣产品泛滥等现象,必须积极采取措施加以治理。总之,在当前中小企业发展道路上出现内忧外患的情况下,针对财务管理中出现的众多问题,只凭企业单方努力是不够的,还需政府和社会各界的支持,形成促进中小企业成长的环境和机制,使企业能顺利地解决财务管理中存在的问题,使中小企业能更好地发挥对国民经济的推动作用。
2.1电子商务的概念对于电子商务的概念,目前国际上还未给出一个统一的定义,按照WTO的定义,电子商务就是公司利用网络平台进行的产销与财会等活动,其内涵不仅包括网络上的商品交易行为,同时也包括了所有通过计算机你与通信技术来解决问题、控制成本、提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动,例如以网络技术实现企业物资的核对、进货、样品展示、订单处理及发货、网络付款等。首先,电子商务是通过现代信息技术实现了传统商业的中间经销商核心功能,从而为买卖双方节约了成本,实现了买卖双方的共赢。其次,电子商务的性质实际上就是一个不受时空限制的交易市场,让市场的资源配置能力得到了显着地提高,极大提高了商业活动的效率。第三,电子商务的发展受到两个方面因素的制约,一方面,其需要计算机与通讯技术的发展为其插上翅膀,另一方面,其无法脱离“商务”这一传统人类活动本质内容。最后,我们应该意识到,电子商务的概念并不能简单的认为是商务的电子化。现代电子商务早已脱离了初始阶段将商品通过网络平台进行交易初级模式,而是发展成为了一种“企业全方位信息化革命”的高级模式。即通过计算机与通信技术来解决问题、控制成本、提高产品附加值以及扩大市场份额的商业运营活动 。2.2电子商务的分类2.2.1电子商务如果按照买卖双方的身份进行分类,则可以分为三种,如图2.1所示。(1)公司与公司之间交易的模式(即Business-Business,或B2B模式)。简单而言就是存在供需关系的企业之间利用互联网进行商务谈判、协议的签订以及货物、资金的交割。据有关部门统计,2010年我国利用互联网进行贸易往来的企业已经多达300多万家,并且其数目仍在火爆增长中。(2)公司与客户之间交扬的模式(即Business-Customer,或B2C模式)。也就是说企业通过网络平台展示自身的产品与服务,有需求的客户可以通过搜索平台访问相关企业的商贸网页获得企业产品与服务的具体情况,从而进行选择性交易。这样的方式解决了企业如何在短时间内以较小的人力成本与成千上万的客户进行商谈与交易的问题。极大地提高了企业商贸交易的效率,并且极大地降低了企业的销售渠道成本。由于其优势明显,在兴起之后以井喷的速度发展。如图2-3所示,据有关统计,2013年,我国以B2C模式进行交易的金额达到了 3749亿。不可想象的是,在2005年,该交易额仅为20亿左右。对于这种电子商务模式,我们可以举出很多耳熟能详的企业,如京东商城、苏宁云商、场迅网等等。(3)客户与客户之间交易的模式(即Customer-Customer,或C2C模式)。这种模式是电子商务刚刚在中国起步时最为盛行的方式。其领军平台莫过于阿里巴巴集团的淘虫网了。即便是当下,阿里巴巴集团仍然是中国电子商务领域的领头羊。C2C模式实际上就是普通人或者未正式注册企业的小贩利用自身的进货渠道在如淘i网、易趣网等网络商务平台上开设网店,客户与卖家通过即时通讯软件进行沟通,谈定之后利用电子支付平台进行交易。如图2.2所示,其展现了我国近些年来B2C模式、C2C模式交扬金额规模的发展趋势,可以看出电子商务的发展是非常迅速的。2.2.2根据卖家所提供的产品是否存在实物配送,可将电子商务划分为间接电子商务方式和直接电子商务方式两种。所谓间接电子商务就是交易双方通过互联网完成议价、产品和服务详情的确定以及资金交割,而货物的交割则通过物流公司配送的电子商务模式。反之,直接电子商务就是商家将虚拟产品在网络平台上展示,买卖双方不仅在网上完成议价、产品和服务详情的确定以及资金交割,同时产品的交割也是通过电子方式完成的。例如,人们在网上购买付费电影资源、软件安装包等。2.3电子商务的特征我们知道电子商务并非简单的商务电子化,相对于传统商业活动,电子商务对交易双方的利益分配、交为效率都起到了深刻的变化。因此电子商务具备有别于传统商务的显着特征。2.3.1国际化首先,电子商务活动因其利用国际互联网作为主要操作平台,因此,商务活动的各方参与者可能遍布全球的任何一个角落。各方可以随时随地进行商务沟通,而不会受到时空的限制。正是国际化的特征让电子商务极其适应当今经济全球化的大潮流,从而在全球范围内迅速增长。如图2.3所示,据统计,2000年全球电子商务交易总额为3000亿美元,2006年交易金额为12.8万亿美元,到2010年全球电子商务总额将会达到29万亿美元左右,2011年全球电子商务交易额则达到了 40.6万亿美元。2.3.2工作环境的灵活性可以说,只要你有互联网操作平台,并可以通过这个平台与互联网连接,你就可以参与到全球电子商务的浪潮中去。不需要办公室,甚至商家和客户可以在大街上办公。2.3.3交易流程标准化电子商务企业的网络地址是一个销售平台,同时也是一个广告平台。客户通过网站了解清楚后,要么选择离开,要么选择购买。购买的流程都是程序化设定好的,而无需商务现场指导。这样极大地提高了交易效率,同时,电子商务商家也节省了大量的销售人力成本、租金等。2.3.4数字化电子商务的商务活动记录都是通过计算机信息语言保存的。甚至其交易协议、交易签名都是数字化的。因此,为商务运营节约了大量的纸张,有利于环境的保护和成本的节约。2.3.5极大地降低了商务成本首先,交易参与方从网络平台上查询商务活动相关信息方便快捷,且信息量巨大,从而减少了其进行实地考察所需要的大量的差旅费用;其次,交易参与方可以利用网络的巨大信息量获取相关资源,当对信息有效性难以确定时,可以通过开发人员发布的软件进行信息检索、蹄选,这完全代替了中介机构的功能,从而减少了中介费用;再者,网络平台的沟通的即时性,让交易双方的供需要求能够及时得到共享,从而有效降低了电子商务环境下企业的资金和货物储备需求,有效减少了企业的利息成本和仓库管理成本;此外,电子商务平台本身是一个有效的广告平台,在较小程度上降低了广告促销费用。最后,电子商务企业的大量“无纸化”运作方式亦在较小程度上降低了企业的运营成本。实践证明,对于大型跨国公司,如果将其原材料的供应环节采用电子商务模式来运作,可以有效降低釆购成本达到20% 30%。2.3.6交易风险尚电子商务的发展速度惊人,而我国的法律修订跟不上电子商务的发展速度,因此,电子商务消费者权益的保护还有许多法律法规需要完善。同时,网上支付业务、电子数据的窃取、纂改等技术漏洞也提高了电子商务的交易风险。2.4电子商务的基本流程电子商务供应链环节包括生产企业、经销企业、发明设计单位、物流企业、金融业以及客户。在网络技术的支撑下,供应链的各个参与方的需求信息被共享于网络上,且各方信息实时有效,前所未有地减少了商务活动的流通环节,提升了商务活动的交易匹配率,促进了商务活动的运作效率,深刻地改变了整个商务活动的运作流程。需要说明的是,企业的内网与外部网络的连接并非直接连接,而是设有安全措施的,以有效降低内部信息泄露的风险。本节内容则是对电子商务的基本流程进行介绍:根据图2.4,电子商务交易的环节分有六个步骤:第一步,客户在网络平台上检索所需产品信息,根据性价比与可信度进行产品的评价,选择意向产品进入意向购买产品区进行候选,即放入电子商务平台的“购物车”中。第二步,客户选定待选产品后,进入“购物车”中,利用相关软件对待选产品进行对比,从而最终确定所要购买的产品。此时,电子商务平台会自动生成客户所需要支付的金额。第三步,客户通过电子商务平台提供的即时通讯软件与商家对产品交易的细节进行详谈。然而,并非所有的电子商务平台都提供这种即时通讯软件进行沟通。第四步,电子商务交易双方通过第三方认证机构对双方的信誉进行认证。第五步,客户设定自己的相关信息,主要包括收货地址、收货人姓名、收货人联系方式、支付方式以及所购买的产品的型号、数目。第六步,客户向电子商务企业支付货款。支付方式有多种途径。从收货的时间前后分类,可分为货到付款、预付款以及到货确认后由第三方转款三种方式。所谓货到付款,即客户收到货品,确认无误后,将货款以现金或电子转账的方式支付给商家。如果是现金支付,则由物流企业承担中间转账功能。如果是电子转账则由金融机构的电子支付平台承担中间转账功能。所谓预付款,即客户在确认购买产品后即以电子转账方式向电子商务企业支付货款,付款后电子商务企业再向客户发货。若客户对收到的产品不满意,可在规定时间内退回商品,待商家收到退回商品后再将客户预付的金额进行回转,期间产生的物流费用通常由客户承担。所谓到货确认后由第三方转款方式,指的是客户在确认购买产品后即将所需金额转给第三方电子支付机构,然后第三方支付机构向电子商务企业下达订单,商家收到订单后即向客户发货,待客户收到产品并确认无误后即向第三方支付机构发送收货确认通知,最后由第三方支付机构将货款转给电子商务企业。第三种支付方式是最复杂的也是最安全的。这六个步骤叙述起来很繁琐,但是在实际操作中却是很方便快捷的。因为任何一项交易流程的完成都不需要双方派出相关工作人员约定时间地点进行谈判,省去大量的人力物力和时间,任何一项交易流程都只需要通过网络系统的各个工作站进行人机交互操作就可以瞬间完成,其交易效率较之传统产品买卖要高得多。也就是说,传统的商务活动的弊端在电子商务迅速发展的背景下已经越来越凸现出来。作为现代企业,如果不去主动适应这场“革命”,就终究会在历史舞台退出 。在整个交易过程中,对交易双方进行身份认证的第三方认证机构起到了关键性作用。没有专业的第三方认证,电子商务的虚拟性将会给交易双方带来强烈的不安全感,严重阻碍电子商务活动的发展。2.5电子商务环境下企业的经营理念电子商务的一个重要的特点在于其通过网络技术将一项商务交易的关联方极大地扩大了。在英国,通过浏览网页,人们可以轻而易举地购买美国、法国等国外的产品。应该说这样的跨国交易甚至比你出去逛街釆购还要方便,因为消费者需要做的仅仅是在电脑面前用鼠标轻轻一点,甚至消费者可以在做其他事情时,用手机花不到一分钟时间来完成一项交易。所以说,电子商务面向的市场是全球化的市场,这种量变直接导致了质变的发生。因为企业在电子商务环境下,面对的客户更加多元化,企业之间的竞争日趋激烈化,如果还按照传统的思维方式去管理一个电子商务时代的企业,就注定要失败。因此,伴随着电子商务的发展,企业应该顺应新时代的要求,调整自身的经营理念。如图2.5所示,本文根据前人对电子商务_究进行总结,归纳出以下几点基本的新的经营理念。2.5.1追求“持续创新”当今社会的竞争就如同逆水行舟,不进则退。在残酷的国际竞争中,中国领导人多次强调只有不断开拓创新,国家和民族才有希望,才能实现中华民族的伟大复兴的艰巨历史任务。对一个企业来说,在信息化前所未有的发达的今天,如果不保持持续创新的动力,就会被残酷的竞争所淘汰 。我们可以看到,乔布斯团队对工业设计与技术的创新创造了苹果在世界的奇迹,看到雷军对营销模式的创新创造了小米在中国的奇迹。从这些例子中,我们完全可以相信创新对于电子商务环境下的企业来说,就如同汽油对于汽车,食物对于人类,丢掉了创新的企业就注定要停滞和死亡。电子商务环境下企业的创新涵盖企业体制创新、企业科技创新、企业营销模式创新、和企业文化创新4个方面的内容。之所以说电子商务的快速发展倒逼了企业的创新,主要体现在4个方面:首先,电子商务的运作所需的人力物力大量缩减,企业为了适应电子商务的特点,必然会通过改革自身的机构设置,以此减少人力物力的配置。此外,电子商务企业的运营灵活性较高,企业必须建立更加完善的激励制度才能迅速地激发员工的工作热情和工作创新力。其次,电子商务的优势究其根本是技术上的优势,是科技进步带动了商务活动的电子化。因此,作为电子商务企业,如果不在技术上开拓进取,创新技术成果让客户体验更加极致,则永远不能在激烈的竞争中薪露头角。所以说电子商务时代在压力的驱动下使得企业不得不持续进行技术创新。再者,由于电子商务面对的客户是处在全球市场的任何一个角落。因此,电子商务环境下的企业必须针对客户进行系统分类,并对各类客户提出创新性的营销策略,以此获得最大的市场份额。最后,电子商务营销模式的改变必然造成了电子商务环境下的企业在管理模式上的变革。电子商务环境下的企业的管理不再专注于体制的层层控制。由于其运营模式的快捷化与扁平化。层层控制的管理方式严重阻碍了电子商务环境下的企业运营效率。在这种情况下,企业的管理者不得不创新管理模式建设。一个主要的趋势就是从传统体制来凝聚企业的战斗力变为通过一种自由平等、公平竞争的企业文化力量来聚集人才。2.5.2牢记“速度取胜”信息时代的速度是就是光的速度。人类之间的交流就是以这样一种宇宙中最快的速度在进行着,电子商务的成功也正是利用了信息时代的速度。正是因为电子商务的各个环节都快速运行着,如果企业不能及时抓住机遇,转瞬就会被竞争夺取了客户资源,从而失去了客户的信任。速度取胜应该体现在电子商务环境下的企业的各个层面,包括产能是否能迅速跟上客户的需求,长期合作的物流企业是否能迅速将产品进行配送,是否能及时迅速地与客户进行有效沟通等等方面。只有在这些方面做到快速有效才能在市场竞争中站稳脚跟,取得客户的信任。2.5.3体现“顾客至上”以客户为导向的营销理念对于电子商务环境下的企业来说是极其重要的。因为在电子商务时代,虽然因特网技术极大地拓展了市场的范围,极大地做大了市场的蛋糕。但与此同时因特网也为消费者提供了更广阔的选择空间。这样的情况实际上加强了电子商务环境下的企业的两极分化,获得消费者认同的企业将在市场份额的占比中越来越大,反之没有获得认同的企业则越来越边缘化 。一旦在某一领域通过创新获得广大的客户资源,其他企业很难在后来竞争中取得后发优势。这样的例子并不鲜见,阿里巴巴集团推出互联网金融产品“余额宝”获得了广大的客户资源,后来者如“理财通”、“财付通”均难以与之竞争。腾讯公司推出的微信获得了广大用户的好平,客户量极速攀升,后来者如“来往”、“易信”、“米聊”等均难以与之匹敌。说到底,就是这些创新都是从客户的角度出发来开发设计的,正是领头羊们站在客户的角度去思考产品的开发,让他们始终走在了同领域的前列,地位难以撼动。
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近年来，随着现代企业经营环境的变化和战略管理的广泛推行，战略财务管理的地位不断提高，但与相对成熟、繁荣的战略管理学科相比，战略财务管理一直是被“遗忘的角落”。战略成本管理、战略管理会计和战略财务管理这三门学科间，不论是在研究目标还是研究方法体系上都存在着较明显的界限，分别研究，可以拓展看待财务与会计问题的广度和深度。但就现有研究成果来看，战略财务管理与战略管理会计和战略成本管理有着密切的联系，基于学科间的紧密联系，有必要考虑这三门学科间的整合，共同构成一个企业战略管理系统中的职能战略，即战略财务管理，为企业总体战略目标的实现提供系统化的支撑。1、战略财务管理学与战略管理会计学的联系财务管理学与管理会计学在研究目标、内容、方法上有明显区别。财务管理以企业价值最大化为目标，研究资金的筹集、运用和分配等财务决策活动；管理会计则是实施预测、决策、规划、控制和责任考核评价等职能的内部会计，研究的内容主要包括预测分析、决策分析、全面预算、成本控制和责任会计。由于二者在投资决策、预算管理等研究内容上的重合，理论界曾经设想进行两个学科间的整合，但由于困难重重，最终难以实现。然而，两学科发展至今，战略层面上的理论框架已基本形成，曾经的学科界限在战略层面上已日趋模糊，重新考虑学科间的整合具有极其重要的现实意义和实践价值。首先，二者都是在生产力飞速发展、信息技术广泛应用、企业内外部环境不断变化、传统的管理方法受到极大挑战的情况下产生和发展的，并且，战略管理理论的发展为两个学科的理论框架提供了共同的基础。其次，两学科的研究内容已超越了传统上管理会计和财务管理的研究范畴。战略管理会计的研究内容向企业经营环境、价值链分析、战略业绩综合评价转变，不仅是对传统管理会计职能的战略性调整，更是一种思维方式的转变。最后，战略财务管理以一种综合性的财务视角研究企业战略中的相关问题，完全可以囊括战略管理会计中的基本思想和方法，因此，在战略层次上两学科的整合，不仅能够以综合性的财务与会计信息为企业战略目标服务，而且，可以避免由于两个学科在理论体系和研究方法上趋同而产生的重叠现象。2、战略财务管理学与战略成本管理学的联系成本管理与财务管理都不是新兴领域，早在19世纪工业经济萌芽时期就已存在，并形成了相对成熟的学科体系。但随着战略成本管理学科的发展，人们逐渐认识到单纯的战略措施已难以使企业在商战中立于不败之地，开始关注战略措施背后的战略思想和理念，并逐渐融入到战略管理系统中的职能子系统中，这也为战略成本管理与战略财务管理的融合提供了条件。首先，战略成本管理是战略财务管理研究中无法回避的问题。战略财务管理的目的是提高企业竞争力，而成本是影响企业竞争力的重要参数，企业财务战略决策的选择、制定、实施、控制、计量和评价，都离不开成本信息的支持。其次，在竞争市场中，当产品的功能大致相同时，成本便是起决定作用的因素。成本控制水平成为衡量管理绩效的主要尺度。因此，战略层面的成本管理有助于企业在动态环境下降低成本，使企业的战略财务管理得以“通过价值管理支持技术增长，从而实现企业价值最大化”的目标。最后，从竞争的角度看，战略成本是连结企业财务战略与竞争优势的桥梁和纽带，战略财务管理是为形成和维持企业的持续竞争优势而存在和发展的。作为影响企业竞争力的主要因素，战略成本管理的效果直接影响着财务战略的成败和竞争优势的存在与否。虽然战略成本管理、战略财务管理、企业竞争优势在理论上是相互独立的，但在实施中却是“三位一体”的。战略成本管理的成败对企业财务战略及企业战略有着直接的影响。3、战略层次上相关学科整合后的展望财务战略作为企业战略体系中的职能战略，具有其他两门学科无法比拟的综合性，因此，建立基于财务管理、管理会计和成本管理一体化的战略财务管理学科体系，已成为企业战略管理发展的现实选择。将战略成本管理、战略管理会计纳入企业战略财务管理的学科范畴，不仅将极大地丰富和深化战略财务管理的内涵，为形成和构建充满活力的战略财务管理体系提供重要的动力来源，实现财务管理理论的发展和创新，而且可以避免三门学科间的理论重叠，形成企业战略管理体系中惟一的、不可替代的、更具有系统性的财务职能战略，为企业战略管理实践中财务与会计综合作用的发挥提供重要的系统支持和保证。
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