电大行政管理专业毕业论文 浅谈服务行政 摘要：政府的产生源于人民的公意达成和公意授权，这就决定了行政管理的服务性质。21世纪，服务将是行政管理职能的必然选择。为公民服务，为国家服务，为社会服务，将是行政服务的主要对象；而效率与效益，将是行政服务的价值取向。在社会主义初级阶段，判断行政服务的标准，则看其是否有利于发展社会主义的生产力，是否有利于增加国家的综合力，是否有利于提高人民的生活水平。而最终依据将是用“人民是否满意”这个尺度来衡量。 关键词：行政管理，服务，衡量尺度 21世纪，以服务为方向的中国政府职能选择将成为一种必需和必然。政府将按照企业化的方式努力为公民、为国家、为社会服务，并自觉把“效率”和“效益”作为自身服务水平的内在评判尺度，把“人民满意不满意”作为外在的评判尺度。 一、服务：21世纪中国行政管理的职能设计 管理在本质上就是服务，服务理所当然成为政府职能的必然选择。21世纪中国政府必然也应树立“小政府、大服务”的行政理念，进行职能的再设计。 1服务是政府职能的必然选择 政府是公民间契约的产物，它在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织。随着社会的发展，它日益脱离并凌驾于社会之上，但这种服务性质不可能改变，只不过是服务的对象不同而已。政府最根本的职能仍然是服务职能。政府作为众多社会组织中的一种，也是为社会需要而存在，为社会利益而存在。因而，它必须为促进社会的发展和进步服务，为社会日益增长的物质和文化需求服务，而不是相反。政府行政在理论上不仅仅是单纯的管理制行政，而应是为社会和公众提供服务的行政。服务是政府的首要职能。现代西方各国政府的职能再设计也正是出于这种选择。 20世纪70年代开始，西方各国行政管理陷入信任危机，引起了国际性的公共管理改革，要求政府的职能进行重新定位和设计。西方各国通过多方面探索，最终选择了服务职能，实现了由过去重管理控制轻服务、“以政府为中心”到开始注重公共服务、“以满足人民的需求为中心”的转变。中国的行政管理，离不开国际公共行政发展的历史背景和时代特殊性，更何况中国政府本身就要“全心全意为人民服务”。因此，最终实现政府职能的方向性选择，就成为一种必需和必然。 3为公民服务 从政治学角度理解：“契约理论”认为，政府的合法性是建立在公民与政府、公民之间的政治契约的基础上的，政府的一切权力来自公民之间的契约或公民与政府之间的权能委托，政府应保护全体公民的公共利益，维护和平的社会秩序，充当公民的忠实“奴仆”，“全心全意为人民服务”，否则，公民有权收回委托之权能，选举出新的政府。众所周知，政府机关本身并不直接创造社会财富，它们的运转和活动靠公民所交纳的赋税支持，公职人员靠纳税人来供养，公民是公职人员的“衣食父母”。政府为公民服务，反映公民的意愿，为公民利益尽心工作，完全是应有之义，应有之举，而非政府单方面的“恩赐”。 经济学尤其是制度经济学和公共选择理论，为我们提供了另一种理解模式。经济学理论认为，政府管理过程就是基础设施、治安、政策、法律等公共产品的生产过程。而公民则是政府提供的公共产品的消费者，政府存在的目的就是满足“消费者”的不同需求，以尽可能高效率、高质量的公共产品的生产与服务争取消费者的支持〔1〕。 按照这种理解，政府不仅要为公民服务，而且要提供尽可能好的服务，否则，就难以赢得公众的支持，从而失去存在的基础。 各种理论虽然理解的角度不同，但它们都证明了这样一个观点：政府必须为公民服务。 2为社会服务 政府职能除了为国家服务和具有强制性的一面之外，还具有为社会服务的非强制性的一面，这是由国家和社会关系决定的。专 制社会，国家与社会的关系出现了颠倒，国家日益凌驾于社会之上，对社会超常控制。现代民主社会，才真正体现了社会决定国家，国家按照社会的指意运作的内在涵义。国家与社会的这种关系“具体化为政府与市场、政府与企业、政权组织与社会、国家机构与社会民众的关系。一句话，是上层建筑服务于经济基础的关系”〔3〕，所以， 国家要为社会服务。政府则代表国家执行这种服务职能，这种服务具体表现为政府为市场服务，如“培育市场体系、制定市场规则、维护市场秩序、进行宏观调控、克服市场缺陷”等；为企业服务，即“统筹规划、掌握政策、信息引导、组织协调、检查监督”；为社会良性行为服务，如：环境保护、治理污染、维护生态平衡、制定法律和制度、保障公共安全、维护社会的公平和正义；为公民服务，如提供公共产品、保障公民权益。
我国行政强制基本原则之取舍 摘要行政强制基本原则是行政强制立法的基础，关于行政强制基本原则的取舍，很多学者都对其进行了不同的界定，至 今未有定论。本文从国外行政强制基本原则的分析出发，并针对我国实际情况，进行了初步的分析探讨，对行政强制的基本 原则进行了新的界定，以期抛砖引玉，推动行政强制法的研究和实践。 关键词行政强制正当程序法定原则比例原则救济原则 行政强制的基本原则，是行政强制法基本精神的体现。它不仅 贯穿于整个行政强制理论之中，而且对所有的行政强制行为都起着 统领和指导作用。所以，对行政强制基本原则的深入研究无疑具有 不容忽视的重大意义。 一、国外行政强制基本原则之考察 只要存在行政强制的国家，行政强制的基本原则都是必不可少 的。在国外，很多国家的行政强制法中都有关于行政强制基本原则 的规定。比如，瑞士联邦行政程序法、奥地利行政程序法规定了比例 原则；德国行政执行法规定了适当原则、最小损害当事人原则等等。 笔者以英国、奥地利、西班牙的行政强制制度为例，对国外行政强制 的基本原则作一简要分析。 （一）英国行政强制的基本原则 1．正当程序原则 在英国，行政机关执行行政强制措施必须遵守正当程序原则，否 则授权该行为的命令将被法院以无效撤销，而且该行为也会被认定 为非法的越权行为。如果该行为造成了当事人合法权益的损害，行 政机关还将承担一定的行政赔偿责任。 行政机关遵守正当程序原则主要表现在两个方面：首先，行政机 关授权进行某项行政强制措施命令（如调查令、搜查令）时，内容必须 具体。其次，行政强制措施必须在具体的授权事项范围内进行。 2．自然公正原则 除正当程序原则外，行政机关在行政强制过程还应遵守自然公 正原则。行政机关在执行行政强制措施时，行政相对人有权了解相 应的根据和理由。此外，当事人还能为自己的行为辩护。而行政强 制措施的执行机关必须听取当事人的抗辩，并如实回答采取该措施 的合法根据。 如果行政机关实施的行政强制措施违法，侵害了当事人的合法 权益，当事人可以根据法律提出上诉，并且可以申请包括禁令、宣告 令、人身保护令等等在内的一切权利救济；行政强制措施已经执行 完毕的，当事人可以请求行政机关进行行政赔偿。 （二）奥地利行政强制的基本原则 1．最轻微原则 根据奥地利《行政强制执行法》的规定，“执行官署行使强制权 力，应注意以最轻微之方法达到强制执行目的之原则”。这里的“最 轻微原则”，实际上是“比例原则”的逻辑延伸。也即是说，在所有能 达到某一行政目的之方法中，行政机关应选择对相对人利益影响最 小的方法。 2．最低限度原则 该原则是指，“金钱给付之强制，以不影响受执行人最低限度之 生活，及不妨害法定赡养义务之履行者为限”。在执行义务时，行政 机关必须留给强制义务人适当的生活费用；如义务人是法人或组织， 则不得执行该法人或组织维持生产所必须的生产资料与办公用品。 很显然，它体现了现代行政法的人道主义精神。 （三）西班牙行政强制的基本原则 1．决定在先，执行在后原则 西班牙《新行政程序法》第93条第1款、第2款规定“：在没有做 出作为其法律依据的裁决前，公共行政机关不得开始任何限制个人 权利的执行裁决的实际行动。”否则，行政机关的行政强制将被禁止。 而且，行政机关还必须将裁决通知到有关个人。这样，被执行人的合 法权益以及裁决的合法性和有效性得到了充分保障，从而为以后的 强制执行奠定了良好的基础。 2．立即执行原则 根据西班牙《新行政程序法》第94条规定，“受行政约束的公共 行政机关的行为应正确执行，但第111条和第138条规定的情形、 某项法规作相反规定或需要上级同意或批准的情形不在此限。”第 111条和第138条规定的情形是指该行政行为对裁决的执行，可能 造成不能或难以补救的损害时，应立即终止该行政行为的执行，而 且对于作为强制执行依据的裁决，该程序法还严格限制了它的内容 形式。 3．比例原则 西班牙《新行政程序法》第96条第1款规定“公共行政机关进行 行政强制必须遵守比例原则”，第2款规定“如有多种可以接受的执 行手段，则应选择其中对个人自由限制较少的一种”。 二、我国行政强制基本原则之取舍 关于我国行政强制的基本原则，学者们的看法不一，但基本含义 却大致相同。比如，应松年教授归结为以下四种原则：法定原则；适 当原则，又称为比例原则、禁止过分原则、最小损害原则等等；说服教 育与行政强制相结合的原则；救济原则。信春鹰教授则认为，行政 强制原则应该包括：依法强制的原则；比例原则，也称为最小损失原 则；效率与权利保障兼顾原则；救济原则。此外，胡建淼教授概括为：满意请采纳本回答被提问者采纳
一。人力资源管理的目标人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,主要包括以下三个方面：1最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展； 3《企业经营战略概论》刘仲康 主编 武汉大学出版社，1999《企业管理咨询》刘仲康 主编 中国财政经济出版社，2001《细节决定成败》汪中求 主编 新华出版社，2004《现代企业管理》杨湘洪 主编 东南大学出版社，2003《管理学基础》单凤儒 主编 高等教育出版社，2002《管理科学基础》吴育华 杜纲 主编 天津大学出版社，2002 类别：毕业论文 大小：17 KB 日期：2008-12-12 2、 [行政管理 电大]电子政务安全问题研究 摘要 信息化是当今世界科技、经济和社会发展的重要趋势，是我国加快实现工业化和现代化的必须选择,电子政务建设是今后一个时期我国信息化工作的重点，推行电子政务，对于加快政府职能转变，提高行政质量和效率 类别：毕业论文 大小：122 KB 日期：2008-11-24 4、 [行政管理]高校教师考评制度相关问题研究 内 容 摘 要知识经济的到来，人才已然成为国家经济和社会发展的重要动力，而人才的培养需要优秀的教师，特别是大学教师。优秀教师的培养除了自身的努力外，也需要外界环境给予的支持，高校管理制. 类别：毕业论文 大小：57 KB 日期：2008-10-12
毕业论文 行政管理 专科 湘潭
